Profiq (la "App") es un servicio de José Ángel Meza Cahuantzi, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial Halleyon ("Halleyon", "nosotros"), con domicilio en Morelos 12, Santa María Ixtulco, Tlaxcala, México. Contacto: hola@halleyon.com.

Estos términos regulan el uso de la App en celular y computadora, su catálogo público y los servicios relacionados. Junto con el Aviso de privacidad forman el acuerdo completo entre tú y Halleyon.

Al crear una cuenta o usar la App aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para obligarte. Si usas la App a nombre de un negocio o empresa, declaras que tienes autorización para aceptar estos términos por él.

La App está pensada para negocios que operan en México: los montos se manejan en pesos mexicanos y los cálculos de IVA siguen las reglas mexicanas.

Profiq es una herramienta para administrar un negocio: inventario, ventas, compras, fiado, catálogo, gastos, reportes y cálculos como el precio sugerido, el margen, el punto de equilibrio, la meta semanal y el flujo de efectivo.

Los cálculos y recomendaciones se basan en la información que tú capturas y tienen fines informativos. No son asesoría financiera, contable, fiscal ni legal, y no sustituyen a un contador. Las decisiones que tomes con ellos son tuyas.

Profiq no es un sistema de facturación electrónica (CFDI) ni sustituye tus obligaciones ante el SAT. Los tickets que genera la App son comprobantes simples de venta, no facturas.

"Mis deudas" es un apartado privado de cálculo para tus finanzas personales. Halleyon no ofrece, promueve ni intermedia créditos o productos financieros.

Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta. Avísanos de inmediato a hola@halleyon.com si sospechas de un acceso no autorizado.

Puedes invitar a personas de tu equipo con los permisos que tú elijas. Eres responsable de lo que hagan con el acceso que les des y de retirarlo cuando dejen de colaborar contigo.

Debes capturar información veraz y contar con autorización para registrar datos de tus clientes, proveedores y empleados.

Al crear tu negocio tienes 14 días naturales del plan Asesor completo, gratis y sin dar datos de tarjeta.

Al terminar la prueba eliges un plan. Si no eliges ninguno, tu cuenta pasa a modo de solo lectura: puedes consultar y exportar tu información, pero no registrar ventas ni movimientos nuevos. No borramos tu información por terminar la prueba.

Invita a otro negocio: si te registras con el código de otro negocio dentro de tus primeros 14 días, tu prueba dura 30 días naturales. Quien te invitó gana 1 mes del plan Asesor cuando tu negocio hace su primer pago. El mes regalado empieza cuando termina lo que ya tenga pagado, no se cambia por dinero y, si pagas con cargo automático a tarjeta, te contactamos para aplicarlo. No vale invitar a negocios propios. Podemos cancelar premios obtenidos con cuentas falsas o con abuso del programa.

Plan Básico: $99 al mes o $890 por 12 meses. Plan Asesor: $199 al mes o $1,490 por 12 meses. Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Lo que incluye cada plan se describe en la sección Planes de la App.

El plan mensual se cobra por adelantado cada mes a tu tarjeta y se renueva automáticamente hasta que lo canceles. El plan anual es un solo pago por 12 meses y no se renueva solo.

Los pagos los procesa Stripe. Halleyon nunca ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta.

Si necesitas factura (CFDI) de tu suscripción, pídela a hola@halleyon.com con tus datos fiscales dentro del mismo mes del pago.

Podemos cambiar los precios. Te avisaremos con al menos 30 días naturales de anticipación dentro de la App o por correo; el cambio nunca afecta un periodo que ya pagaste.

Puedes cancelar el plan mensual cuando quieras desde la App. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y después la cuenta pasa a solo lectura.

No hacemos reembolsos por periodos parciales ni por días sin usar, salvo en los casos que exija la ley.

Si se te cobró por error o dos veces, escríbenos a hola@halleyon.com y te reembolsaremos el importe cobrado de más.

Si un cobro mensual no pasa, tienes 7 días naturales para actualizar tu forma de pago mientras sigues usando la App con normalidad. Después, la cuenta pasa a solo lectura hasta que se regularice el pago.

No borramos tu información por falta de pago. La conservamos conforme al Aviso de privacidad.

Algunas funciones usan inteligencia artificial de un proveedor externo: reconocer un producto en una foto, convertir una lista escrita o dictada en productos y leer facturas.

Tienen un límite semanal según tu plan: Básico, 20 usos por semana; Asesor y la prueba gratis, 40 usos por semana. Una foto o una lista cuentan como un uso; la semana se reinicia cada lunes. La lectura de facturas es del plan Asesor. Si la IA falla, ese uso no se descuenta.

La IA puede equivocarse. Revisa siempre los datos antes de guardarlos; eres responsable de la información que finalmente registras.

Podemos ajustar los límites o el proveedor de IA para mantener el servicio; si los reducimos, te avisaremos con anticipación.

Halleyon no procesa ni recibe el dinero de las ventas de tu negocio. Si cobras con una terminal o plataforma de pagos (por ejemplo Mercado Pago, Clip o tu banco), esa relación y sus comisiones son entre tú y ese proveedor.

La comisión de terminal que capturas en la App se usa para estimar tu ganancia real; puede diferir de lo que efectivamente te cobre tu proveedor.

Si en el futuro la App te permite conectar tu propia cuenta de una plataforma de pagos, se aplicarán además los términos de esa plataforma.

No puedes usar la App para actividades ilegales, para vender productos o servicios prohibidos por la ley, ni para publicar en tu catálogo contenido engañoso, ofensivo o que viole derechos de terceros.

No puedes intentar acceder a información de otros negocios, vulnerar la seguridad del servicio, saturarlo con solicitudes automatizadas, copiarlo ni revender el acceso.

La información de tu negocio es tuya. Nos das permiso limitado para guardarla, procesarla y mostrarla solo con el fin de darte el servicio, conforme al Aviso de privacidad.

Lo que publicas en tu catálogo (nombre, fotos, precios, descripciones) es tu responsabilidad: debes tener derecho a usar esas fotos y los precios publicados son tus ofertas a tus clientes.

Te recomendamos exportar periódicamente tus reportes o inventario como respaldo propio.

Hacemos lo razonable para que la App esté disponible y funcione bien, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber pausas por mantenimiento o por fallas de nuestros proveedores.

Las ventas registradas sin internet se guardan en tu dispositivo y se suben al reconectar. Si borras los datos de la App o del navegador antes de que se suban, esas ventas pueden perderse.

Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si retiramos una función esencial de tu plan, te avisaremos con anticipación.

Profiq, Halleyon, sus logotipos, el software, los diseños y los textos de la App son propiedad de Halleyon o de sus licenciantes. Estos términos no te dan ningún derecho sobre ellos fuera del uso normal de la App.

En la medida que la ley lo permita, Halleyon no responde por daños indirectos, pérdida de ganancias, de ventas o de oportunidades de negocio derivados del uso de la App o de decisiones tomadas con base en sus cálculos.

La responsabilidad total de Halleyon frente a ti por cualquier reclamación relacionada con la App se limita a lo que hayas pagado por tu plan en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo, ni los derechos que la ley te otorgue y que no puedan renunciarse.

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo la seguridad del servicio o de otros usuarios, o cuando lo ordene una autoridad. Salvo urgencia, te avisaremos antes.

Puedes dejar de usar la App cuando quieras y pedir que eliminemos tu cuenta escribiendo a hola@halleyon.com; la eliminación de tus datos sigue lo descrito en el Aviso de privacidad.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la App o por correo con al menos 15 días naturales de anticipación. Si sigues usando la App después de esa fecha, aceptas los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

Antes de cualquier reclamación, escríbenos para buscar una solución. Si no se resuelve, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Tlaxcala, Tlaxcala, renunciando a cualquier otro fuero, sin perjuicio de los derechos que, en su caso, te correspondan como consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).